Assistenza tecnica e servizi post-vendita
L'esperienza acquisita in oltre 30 anni di attività ci permette di gestire,con professionalità , puntualità e ricambistica originale, un parco installato diversificato nelle province di Ascoli Piceno, Macerata, Fermo e Teramo.
Il Cliente può sempre contare non solo su tecnici qualificati, che manterranno efficienti le apparecchiature, ma anche su specialisti dei vari settori in grado di guidarlo nella messa a punto di nuove metodiche e nella soluzione dei problemi di organizzazione dell'ufficio.
L'assistenza tecnica è svolta da personale diretto dipendente sia c/o il domicilio del cliente che nel nostro ampio e attrezzato laboratorio
Le richieste di intervento tecnico sono gestite tramite un sistema informatizzato, che permette di visualizzare in tempo reale lo storico dell'apparecchiatura oggetto della manutenzione, così da ottimizzare il servizio reso al Cliente. Ogni Macchina installata presso i nostri clienti ha uno storico dove vengono visualizzati gli interventi e le parti sostitute durante tutta la nostra attività .